¿Quién es un influencer?
Son personas que crean contenido publicitario en las redes sociales y pueden obtener ganancias mediante patrocinios de empresas y marcas que representan.
En otros países, como Estados Unidos, las actividades de los influencers están reguladas por la Comisión Federal de Comercio (FTC) para garantizar la divulgación adecuada de las relaciones comerciales con las marcas.
¿Qué se entiende por publicidad? Se refiere a toda la información sobre bienes, productos o servicios difundida por cualquier medio, incluyendo plataformas digitales y redes sociales.
¿Por qué se publicita a través de influencers? Por la proximidad que estas personas tienen con el público consumidor.
Así, cualquier información proveniente de un influencer o publicada a través de su cuenta sobre un producto o servicio, debe ser clara, veraz, comprobable y libre de formas que puedan inducir a error o confusión al consumidor.
Los creadores de contenido, también conocidos como influencers, deben contar con autorizaciones o licencias para el uso de signos distintivos, como marcas o avisos comerciales, así como para obras protegidas por derechos de autor. Los titulares de derechos de propiedad intelectual deben asegurarse de que el uso por parte de los influencers no dañe la imagen de su marca.
Cualquier acción que no cumpla con lo pactado en el contrato firmado podría ser objeto de procedimientos y sanciones. Además, el uso indebido de una marca registrada podría ser identificado y sancionado si no hay un contrato de licencia de uso firmado.
La Guía de Publicidad para Influencers de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) es una fuente de información indispensable para creadores de contenido, consumidores, prestadores de servicios y productores.
PROFECO recomienda que los influencers indiquen en sus publicaciones que corresponden a campañas publicitarias, utilizando hashtags como «#publicidad» o «#patrocinadopor», y que la información compartida sea cierta, verificable y clara, para que el consumidor sea consciente de que el contenido publicado es un anuncio publicitario y no una simple recomendación.
Existen reglas específicas de publicidad para alimentos y bebidas, cosméticos, productos de aseo, servicios e insumos de salud, suplementos alimenticios, productos de belleza y perfumería, entre otros.
Así que si proporcionas información o recomiendas un bien, producto o servicio a través de tus plataformas digitales o redes sociales… ¡ESTÁS GENERANDO PUBLICIDAD!
